The app offers host of features for Postpaid/ Prepaid/ Bill –Free users.
Postpaid Users can avail following exciting features.
1. Tikona App offers complete control of your usage, balance data, spends and offers real time internet usage.
2. You can discover latest and exclusive offers.
3. The App will be your extended customer support which enables you to register any service or network connection issues.
4. You can place relocation request, update your profile, change your registered mobile number and address.
5. Customer can also Track status of recent service requests / complaints
6. Tikona App helps you make payments for your account on the go.
7. To pay in cash you can also find out nearest Tikona Retailer store.
8. You can view and avail best ongoing offers.
9. Change bill preferences ( E Bill or Paper Bill)
Prepaid / Bill Free customers can avail following features-
You can view current broadband plan details, recent recharges and data usage.
Recharge your prepaid accounts from anywhere anytime.
Find out latest offers on recharge vouchers and other promotional delights.
Place service request or complaints for any connectivity related issues.
Track status of service requests
Manage and update your registered mobile number and address.
Both Postpaid and Prepaid/ Bill –Free Customers can email or find our call center details through the app.
L'application offre de nombreuses fonctions pour le postpayé / prépayé / Bill utilisateurs -Free.
Les utilisateurs postpayés peuvent bénéficier suivantes fonctionnalités intéressantes.
1. Tikona App offre un contrôle complet de votre utilisation, les données d'équilibre, passe et offre l'utilisation d'Internet en temps réel.
2. Vous pouvez découvrir les plus récentes et des offres exclusives.
3. L'application sera votre soutien à la clientèle étendue qui vous permet d'enregistrer des problèmes de connexion réseau ou services.
4. Vous pouvez placer la demande de réinstallation, mettez à jour votre profil, changer votre numéro mobile enregistré et adresse.
5. Le client peut aussi suivre l'état des demandes / plaintes récentes sur les services
6. App Tikona vous aide à effectuer des paiements pour votre compte lors de vos déplacements.
7. Pour payer en espèces, vous pouvez également trouver magasin Tikona détaillant le plus proche.
8. Vous pouvez consulter et bénéficier des offres meilleures en cours.
9. Modifier les préférences de factures (E Bill ou papier Bill)
Payées d'avance / Bill clients peuvent bénéficier gratuites suivantes Caractéristiques-
Vous pouvez consulter les détails actuels du plan haut débit, récentes et rechargements utilisation des données.
Rechargez vos comptes prépayés de partout en tout temps.
Découvrez les dernières offres sur des bons de recharge et d'autres délices promotionnels.
Placez demande de service ou des plaintes pour tous les problèmes liés à la connectivité.
Suivre l'état de demandes de service
Gérer et mettre à jour votre numéro de mobile enregistré et adresse.
Les deux clients postpayés et prépayés / Bill -Free peuvent envoyer un courriel ou trouver nos coordonnées du centre d'appels via l'application.